Abonnez-vous à ce blogLorsque nous avons créé retrouve-moi.fr, nous avons longtemps balancé sur la politique à adopter pour son financement, tout particulièrement sur la “valeur marchande” à associer aux annonces. D’une part, nous avions du mal à évaluer le prix psychologique que nos usagers seraient prêts à payer pour un service à la garantie de résultat aussi aléatoire… D’autre part, nous avons toujours été mal à l’aise avec la nécessité (eh oui…) de monnayer une idée aussi jolie, délicate et sympathique. “Comment rendre notre gagne-pain poétique”, disait Thoreau dans son journal (merci Arnaud pour la référence…). La problématique de retrouve-moi.fr serait plutôt “comment faire un gagne-pain de notre poésie !”.
Bien-sûr, il y a la publicité, panacée universelle du web-business, aussi courtisée par les administrateurs de sites qu’honnie par les usagers (et les mêmes administrateurs de sites ! ). Nous n’avons toujours pas souscrit à cette option pour ces raisons mêmes (en temps qu’administrateurs de sites essayant de se placer du point de vue de l’usager !) et parce que nous sommes jalousement attachées à préserver l’intégrité du graphisme réalisé par Malak pour notre site…
Finalement, nous avons lancé retrouve-moi.fr avec une grille tarifaire à deux vitesses : l’annonce de base serait gratuite pour permettre au plus grand nombre de découvrir le service, et nous appliquerions un tarif contractuel pour les annonces accompagnées d’une photo ou prolongées au-delà du mois standard de présence sur le site.
Au bout d’un an, force est de constater que ce “modèle économique” ne l’est pas et ne nous permet pas de financer les potentielles évolutions du site (pour lesquelles nous ne manquons pourtant pas d’idées !). Le constat est simple : sur retrouve-moi.fr, vous n’avez pas besoin de débourser un centime, ni de cliquer sur une bannière publicitaire, ni de vous inscrire sur une mailing-list, pour que votre annonce soit VISIBLE directement, rapidement et simplement. De fait, nous ne vendons pratiquement pas d’annonces payantes. Et nous ne gagnons donc pas d’argent avec notre joli bébé…
Pour que le site continue à vivre, à être modéré (avec intégrité et vigilance) et à se développer, nous avons donc décidé de revoir sa politique tarifaire en nous inscrivant dans une logique propre au web 2.0 : un formidable espace d’expression libre où nous avons tous la parole (nous, usagers volontaires du Net et de ses réseaux). Nous proposerons donc désormais à nos utilisateurs une formule unique de “Sponsoring Empathique Participatif “(SEP). Autrement dit, nous avons choisi de défendre l’idée que chacun à son niveau (dès 1 euro) peut devenir mécène d’une belle idée qu’il trouve sympathique.
Concrètement, qu’est-ce que ça donne ? Désormais il n’y a plus qu’un seul type d’annonces sur retrouve-moi.fr, que vous pouvez agrémenter d’une image/photo ou pas, et qui reste en ligne pour une durée d’un mois. Le prix de cette annonce est entièrement libre : à vous de décider à combien vous évaluez la chance de retrouver un bel inconnu ou de renouer le contact avec votre amour de jeunesse. A vous de donner un prix à votre déclaration d’amour publique. Et à vous de choisir si vous avez envie de soutenir l’initiative ou de profiter librement du service…
Personnellement, nous nous sentons beaucoup plus à l’aise avec ce type de modèle, qui colle plutôt bien à l’esprit d’un site qui ne vous promet rien… sinon l’occasion d’initier la suite d’une histoire qui n’appartient qu’à vous. Dans un contexte où “les sites doivent réinventer les moyens de se financer” (cf. latribune.fr), l’idée de prix affectif appliqué à un service éminemment affectif trouve ici une logique naturelle. Après tout, la plus grande ressource de retrouve-moi.fr n’est-elle pas son capital-sympathie ?
